“葉小姐,恕我冒昧,你以前已經做到了陶氏化學的部門高管,請問你為什么不愿再回去呢?”關云天問。
“沒關系,還有別人也曾向我問過這個問題,情況是這樣的,我在陶氏公司做了四年多,不到五年,由于家庭原因,離開那里在家休養了兩年,陶氏公司高層曾問過我的意愿,我對回陶氏興趣不大了,究其原因,我怕自己的身體狀況不適合那里的工作節奏。”葉佳怡解釋道。
“葉小姐,以你在職場的經歷,你對國內企業和外資企業的工作節奏有什么看法?”關云天道。
“毫無疑問,國內企業節奏較慢,外資企業節奏很快,效率較高。”
“請問你認為造成這種結果的原因是什么?”
“我的看法是國內人力資源豐富,工資低,用人多,環節多,節奏自然就會慢下來。”葉佳怡分析道。
“也就是說,在勞動力資源豐富的情況下,節奏慢是必然的?”
“關總,我不這么認為。”葉佳怡觀點明確。
這樣的問答猶如一場面試,關云天提出的問題來自于自己對企業現實的觀察與思考,葉佳怡是畢業于密西根大學的MBA,在校期間,課堂討論和課后作業,案例分析很多,而且絕大多數都跟實際情況密切相關,所以她對關云天的問題不但有問必答,而且常常包涵自己的獨特見解。
難得遇到這樣有共同語言的對話者,關云天繼續討論的興趣陡增,“葉小姐,在你看來,國內企業是否應該在兼顧就業和提高效率方面找到平衡點?”
“當然。雖然我接受教育和入職以來,一直待在講求效率的環境,但面對國內情況,那樣的節奏是不現實的。首先,勞動者素質不同,另外,勞動力市場差距很大,但這并不意味著國內企業就沒有提高效率和加快節奏的必要,因為早晚要參與國際競爭,低效率和慢節奏在國際競爭中是沒有任何取勝機會的。”
“你的意思,國內企業也要根據自身情況,逐漸加快節奏,把效率提高?”
“對,那是終結目標,但要根據實際情況,一步步實現。”
“葉小姐,請問你對國內企業,尤其是民營企業面臨的管理問題,與企業規范化管理需要的現代企業制度之間的現實差距有什么看法?”
“這個問題以前在課堂上也曾討論過,其實,這不僅是國內企業面臨的問題,即使在歐美,在一百年前的現代企業制度處于萌芽狀態時期,他們也面臨過同樣的問題,只是受傳統文化的影響,國內企業面臨這方面的情況更加嚴重一些。我認為這個問題跟前面談到的兼顧就業與效率有些類似,只不過對企業來說,更為緊迫。”
“你能說的具體一點嗎?”
“家族化管理一個最大的弊端,就是企業內部充滿了裙帶關系,影響工作效率是小事,關鍵是阻礙企業的發展壯大,企業發展到一定程度,如果這個問題不解決,企業就會像宇宙中一顆燃燒殆盡的恒星,自然坍縮,然后成為一個黑洞。”
“葉小姐,你這個比喻既形象,又可怕。”
“但卻是活生生的事實!現實中類似的例子很多,國外那些
(本章未完,請翻頁)
百年企業,無一不是把這個問題解決的很好,相反,那些怕外人參合的企業,幾乎沒有壽命長的。”