老周看著眼前的檢測數據，思索良久，然后道：“葉總，這就跟咱們前兩天分析的那樣，昌達汽配公司和乘勝汽車公司的檢測儀器不是同一個年代的同一種型號，二者可能確實存在系統誤差。”
“周主任，現在看來這種系統誤差是確定無疑了，但是，怎么才能消除這種誤差呢？總不能因為這個原因，讓我們的產品永遠不合格吧？”葉佳怡道。
“這個......”，老周想了想，“葉總，我說句實情，你別多心，盡管昌達汽配公司的檢測設備比我們先進，但我們是用戶，是大企業，所以，還得讓你們的檢測指標向我們的要求靠攏。”
“這沒有問題，用戶是上帝嘛，作為仆人，我們心甘情愿為上帝服務，盡最大努力滿足主人的要求，可是需要我們怎么做呢？你能給些建議嗎？”葉佳怡非常誠懇地說。
“建議----？根據這種誤差，重新調試一下檢測設備，還有，告訴設計院的技術指導，請他們對工藝條件稍作修改。你把情況跟他們講清楚，那些人知道該怎么做。”
“然后呢？”
“然后，把新生產的樣品送到乘勝汽車公司質檢部，讓我們再做復檢。”
“要是兩邊的檢測結果再不相符，那該如何是好？”
“葉總的擔憂不無道理，但是我要告訴你，首先，如果兩邊的檢測結果仍不相符，照樣有改進辦法，另外，我還幾乎可以肯定地說，只要根據現在的結果調整儀器的操作條件和生產工藝，兩個單位的檢測結果就能吻合起來。”老周是資歷很老的技術人員，他在這方面頗有經驗。
“多謝周主任，我們馬上安排下去，完全按照你說的方法進行調整，期待盡早給你們送去新的樣品。”
周一上午，葉佳怡召開了昌達汽配公司中層以上管理人員會議，她把出現的情況和改進措施向與會者作了通報，同時布置了新的工作任務。
設計院的技術顧問根據要求，重新調整了生產工藝，三天以后，按照新的工藝條件生產的剎車片樣品送到了檢測實驗室，質檢部負責人重新設定儀器的測試條件，用了三天時間，對同一樣品一連檢測了三次，所得結果完全一致。
葉佳怡當然非常關注檢測結果，得知三次檢測數據完全吻合，她非常高興，隨后跟乘勝汽車公司質檢部的周主任聯系，準備再次送樣檢測。
第二天下午，葉佳怡帶著樣品再次來到乘勝汽車公司質檢部，在跟老周做了一番溝通后，她去賓館等待結果。
第三天下午快要下班的時候，葉佳怡接到老周的電話，沒等她說話，對方在電話那端高興地說：“葉總，告訴你一個好消息，這次的復檢結果跟你們的報告高度吻合！”