與其和社會大眾玩文字游戲，逃避責任，不如真誠一點，接受監督。
先把端正態度，最后的真實結果才容易讓人接受。
霍利玩互聯網那么多年，太了解網友的心態了。
一定要去從網民關注的角度分析，才有可能真正平息輿論。
傳統的公關手段起不到任何作用，甚至適得其反。
陳曉云囑咐公關部：“按照霍總的要求去寫，寫完我親自審稿。”
公關部主管應了一聲，離開會議室去做了。
霍利關心道：“當事人現在狀態怎么樣？”
陳曉云道：“情緒不太穩定，事情發生之后，就已經有很多人在生活中網爆她了。
甚至還有人跑到國金中心的專柜和她居住的小區去拍她。
我們已經通知她停職休息了，給她找了新的居住地。”
霍利點點頭，這才是他最關心的問題。
在他心里，員工比這件事本身要重要的多。
即便是她的過錯，公司按照規章制度處理，也不該承受輿論和網爆。
“監控調出來了嗎？”，霍利關心道。
“調出來了。”
陳曉云把電腦放到霍利面前，播放視頻。
網上流傳那段視頻是真實的，“一貞”這位網紅確實在專柜和柜姐發生了口角，還有肢體沖突。
霍利指著視頻中發生沖突的區域，“這一片屬于高定區吧？”
陳曉云點頭，“是的，霍總，國金中心那個店的高定區和其他專柜有所不同。
面積更大，更靠前。”
霍利道：“有沒有明確告知客戶，高定區的珠寶不提供佩試戴務？”
昭君珠寶在每個大城市的城市中心店，都設立了一個高定珠寶展示區。
展示的是設計師的高定作品。
這部分珠寶大多是為國內富豪、明星私人訂制的，或者是準備送往拍賣行拍賣的珠寶。
價格幾百萬上千萬。
上海國金中心這樣的店，甚至有大幾千萬的珠寶展出。
高定展示區是為了展示昭君珠寶的前位設計理念和精湛工匠技藝。
簡單的說，就是用來打廣告的。
這些珠寶允許客人參觀拍照，但是不允許試戴。
因為它們已經擁有了買主。
公司必須尊重買主。
人家花幾百上千萬訂制的珠寶，讓你隨便戴著發視頻發朋友圈，和大街上幾十塊的東西有什么區別？
但是放在那里讓你看讓你欣賞，那就不一樣了，買主是有成就感的。
說不定買主還能在網絡上刷到自己定制珠寶的視頻，聽別人一頓吹噓。
買這些東西的女人，沒有虛榮是不可能的。
追求的就是階級差異，和別人看她的眼光。
陳曉云似乎明白霍利話里的意思了，重頭再播放監控。
監控中，網紅“一貞”向柜姐表達了想要佩戴高定珠寶的需求。
柜姐雖然聲音小，但也能聽見一些關鍵詞，她在詳細告知客戶公司的規定。
但是沒說完，“一貞”情緒就有些激動了。
陳曉云道：“這個網紅可能覺得我們的規定是在針對她，然后和柜姐爭論了起來。”
霍利點點頭，“我找人查一下這個一貞。
若真是某位富家千金，也好解決，在華人富豪圈，都應該會給我這個面子。”
陳曉云猜測道：“如果是公會包裝出來的，霍總……”
霍利嚴肅道：“調查清楚真相，平息輿論之后，封殺了，連同她背后的金主一起。
該追究的法律責任交給法務部。”
陳曉云點頭。
霍利起身道：“先帶我去見見那位柜姐。
我們不是那種遇到事就甩鍋到員工身上的公司。
我現在也很關心她的精神狀態，希望小姑娘能挺住。”最近轉碼嚴重，讓我們更有動力，更新更快，麻煩你動動小手退出閱讀模式。謝謝</p>