這是拋開微信流量因素的第二階段,拼樂園能夠保持更快增速的原因。
同樣是低價拼團產品,拼樂園讓用戶感覺“買到就是賺到”。
這源自拼樂園對性價比定義極其微妙。
比如拼樂園上架的第一款商品,是1元秒殺樂事薯片。
明明如此低價,卻曾經收到過消費者投訴。
“雖然只有一塊錢,薯片寄過去碎了不能吃了,消費者就會覺得沒占到便宜,說你是騙人的;但只要還有一半能吃,他就會覺得值得。”
黃錚和顧允講起了,他母親在拼樂園上的消費。
花10塊錢買了9個芒果,2個是壞的。
阿姨前來對黃錚抱怨,但再下單還是選擇了拼樂園。
“10塊能買到7個好芒果,那也不虧。”
在內部,這個產品運營原則被解讀為“讓用戶覺得占便宜”。
而這,就是顧允和黃錚提前布局,對抗微信流量平臺壟斷,試圖走出自己新路子的核心舉措。
可以看到,拼樂園做了大量分紅包、抽獎、砍價等運營活動,持續刺激用戶各種消費沖動消費、發泄消費、理性消費、攀比消費等,最終達成購買。
“我們現在,給用戶一種不點進去、不買就虧了的感覺。”
因此,即使面對差異化競爭和平臺流量斷崖式下跌的危機,拼樂園依然有著能吸引消費者不斷回來的能力。
“上次你說了微信這個問題后,我們把a優化了整整三輪,就等這一刻。”
黃錚笑著點開下一張圖,那是他獨自操刀的新項目,優化拼樂園a。
圖中顯示,拼樂園已經進入新的發展階段,在微信生態外有了獨立的位置。
一個月均日活千萬級、首周裝機留存60左右的a拼樂園。
“自從專心在a上之后,我發現根本就不存在社交電商,這是個偽概念。”
黃錚笑道。
社交拼團,核心是希望構建“人以群分”,它應視為了解用戶的窗口,而非被看成一次點擊、一個增長手段,這是拼樂園在早期跑出來的核心原因。
而當對用戶充分了解后,平臺就給用戶推送最適合他的商品,a是用戶能實現此目的的平臺,因此微信不是唯一、終極的場景。
這是外界很少察覺的。
因為企鵝一直以來,并未給拼樂園開設入口。
從誕生于微信開始,拼樂園與微信的關系更像是一場“貓鼠游戲”。
拼樂園需要微信,微信是一個可以觸達用戶、了解用戶的窗口。
微信也需要拼樂園,在社交電商打法初期,拼樂園曾作為官方示例,對外展示了社交電商的勢能,也吸引了一大批人加入微信生態體系。
但當拼樂園發展到一定規模后,平衡出現了微妙的變化。
交易過分依賴微信社交場景,會讓拼樂園失去部分主導權。
訴訟事件之前,拼樂園就已經正在利用如“a點評返紅包”之類的運營手段,鼓勵人們更多去a停留,甚至不用分享,直接在a里拼團。
“你看,根據數據顯示,我們拼樂園a的滲透率,從年均1左右,提升到11月的1937。”