溫婉的唐艷文說沒有的時候，聲音變得更小了。
“這不就很明顯了，你買套房，說不定以后就有男朋友了。”
“可是我那么多姐妹，她們沒買房，她們就有男朋友了，好多都結婚了，孩子都有了。”
段小明故作沉思：“嗯，她們的孩子能打醬油了嗎？”
唐艷文不傻，自然聽得懂段小明話里的意思。
“小帥哥，這樣聊下去，我肯定就不想買房了。”
“文姐，買不買房子其實并不要緊，但是今天你既然遇到我，又問了剛才那個問題，說你媽逼你買不喜歡的房子怎么辦，作為一個專業的置業顧問，我只是給你理性和專業的建議，對吧，你不一定要買我們小強的房子，也不一定要在我段小明手上買房，但是！錢你能掙，房子你也買得起，為什么你要抗拒這個事情呢？是不是我們可以這樣理解，因為自己優秀，姐妹們沒干的事情，那么我也不用干？”
唐艷文又偏了偏頭：“嗯，你——繼續說吧。”
寶典有云：“銷售就是把話說到客戶心里去，其中一點就是要委婉的說出客戶無法表達的痛點，也就是通過這樣的溝通，挖掘出客戶的需求，講對方的需求剖析給對方看，讓對方明白他沒有想明白的地方，現在你可以給他分析明白。”
于是段小明又繼續開口：“我們不能因為自己優秀，就總是把自己跟身邊的朋友進行對標，你現在沒有男朋友，并不是因為你不好，反倒是因為你很好，你知道你為什么現在沒有男朋友嗎？”
“為什么？”
“因為我們省現在是一個人才勞工輸出大省，年輕人一畢業就去北上廣深、沿海城市，留在家里的能有幾個精英？留下來的大部分都是害怕出去闖蕩的，因為擔憂自己能力不夠，不能適應大城市的激烈競爭，當然了，像文姐你這樣的就不屬于這一種。”
“那我屬于哪一種？”
“屬于精英，因為你是精英，導致你身邊沒有人能配得上你，你說是不是？”
“你真會說話，我覺得是因為我不好，怎么說呢——一時半會講不清。”
“你不用講，我能理解，就像我，別看我年紀小，我在房地產可是業務能力很強的，能掙錢，所以我就想，我在本市能掙錢，我為什么要出去闖蕩，跟你這個事情其實差不多道理，嘿嘿！”
說著說著，他自己嘿嘿笑起來。
段小明其實很想說，我要出去闖蕩搞個屁呀，我爸的錢足夠我這輩子花了，我出去那么累干什么。
唐艷文在段小明思考的時候，自己也在思考。
“小帥哥，不講這個了，還是說買房這個事情，我是覺得現在沒有必要買房，但我媽要我買房，我不確定買了對還是不對，所以我才到處看看，看著看著就到你們這里來了。”
段小明點頭，看來是自己把事情想復雜了。
人家的問題看似只有一個“我媽逼我買一套我不喜歡的房子”，實際上是兩個問題，“我媽逼我買房”和“我不知道要不要現在買房”。
剛才就不該想著先搞什么贊美拉關系，然后提問式逼定法，然后心理戰術，就應該直接問她你是怎么想的。
或者就直接用上FABE法則告訴她，你買房你能有什么好處。
多簡單吶。
現在清楚對方的想法了，那就有的放矢了。
這就是聊天的好處。
跟客戶之間并不一定要很嚴肅的討論產品和服務，輕松的聊天過程中，一些能引起共鳴的觀點，會拉近距離。
這也是心理戰術的一部分。
段小明開口說道：“這還真是緣分啊，文姐你逛著逛著就認識了我，這樣，媽媽要你買房這事我們先不說，我們現在聊聊買房對你好處，可以吧？”
“嗯，買房有什么好處，你說說。”
“說這個好處之前，我得先問你一個問題，你現在的人生，跟你小時候規劃的一樣嗎？換句話說，就是你活成了你自己想要的模樣嗎？”