『管理與服務樹立形象同時，就服裝終端而言，無論是標識、裝修、商品陳列以及各種包裝等等都屬于賣場硬件；
除此之外，專賣店的管理、服務與銷售人員等終端軟件也同等重要。這些軟件主要通過整體品牌文化的培養，公司員工對自身品牌的認識及熱愛。
以至服務人員的表現、談吐及服務態度得以體現。據一家咨詢公司的統計，長期影響賣場業績的主要因素中，營業人員的比重占到了30左右，因此在整個店鋪運作系統中，人員都是非常重要的環節。
店員在店內面對顧客，是顧客直接接觸品牌的一環，品牌衣服表達的形態與信息，通過店員傳達至顧客，因此，店員的衣著打扮，言行舉止均直接被客人接受，綜合形成對品牌的印象。』
沈夏喬頭疼地揉了揉眉心，她從小就對數字方面的不太敏感，這些服裝設計上面的數據更是讓她頭疼不已。
不過有的知識她必須吃透，這樣才能有好的效果。
沈夏喬松了松肩，又繼續孜孜不倦地讀了起來。
好在有的知識雖然比較僵硬化，但是讀多了邏輯性也是挺強的，這些對于她以后的能力培養都有很大的作用。
『例如意大利米蘭的arani總店，每一名店員的衣著、態度，都完全是一arani的代言人與模特，其對每件服裝的了解，及應對顧客的方式，均表現出arani的專業品牌特性，從而體現出品牌的文化與內涵。
終端促銷推出策略。
除了環境、管理與服務而外，由于品牌要取得市場、消費者及零售商的認可，最終都將體現在其實際的銷售業績上面。“
沒有銷售的品牌不是好品牌“的營銷觀念，積極利用終端，促進銷售。
在定價方面，采取全國統一的定價策略，樹立品牌的統一形象，加強消費者對品牌定價的認知。
在產品銷售時，除非電腦故障，一般通過商品條碼掃描，按電腦顯示的統一價格及折扣付款，增強產品價格的權威性。同時由于品牌服裝對價格的敏感，為有效的打擊競爭者，爭取市場份額，選用多樣化的促銷策略。
除去常規的折扣、贈品、貴賓優惠外，不定期推出特惠精品，采用犧牲品定價的策略，吸引顧客，從而提升銷售，擴大品牌影響力。』
沈夏喬看著看著，就忍不住打瞌睡了，這實在是太無聊了吧。
她一個女孩子被這些理論知識都要弄暈了，果然商人都不是那么好當的。
“沈特助，喬總說他待會會過來視察。”
一個小助理匆匆忙忙地跑了過來，沈夏喬愣了下。
“今天就開始視察？喬總之前是說要去國外出差嗎？怎么還沒有多久就要來分公司視察了。”
“這個具體的情況我們也不是很清楚，沈特助，你看我們要準備點什么？”
小助理是女孩，因為分公司所在的選址比較偏僻，一年很難見到大boss一回。傳聞大boss那張臉長的不輸當下的明星，還真是讓人有點期待呢。
“你啊，就知道犯花癡，還是趕緊在總裁來之前把分內的事情做好吧。”
沈夏喬和小助理熟悉起來之后，有事沒事就喜歡開她的玩笑，這丫頭挺可愛的。
“沈特助，你又取笑我了。”
小助理紅著臉，“大boss怎么可能看上我啊，他都不知道有我這個人，我也就是想想罷了。”</p>