養老院還在試營業中,已經進展到第二輪,也是三天,還有一天就結束,工作人員當面做反饋,反響良好。
在飯堂,初寒妞見到了貞向陽,把蘭玉珠介紹給她,說這是公司新錄用的員工。
“歡迎,”貞向陽熱情地說,“現在正缺人手呢!”
初寒妞:“預約入住的人多嗎?”
貞向陽:“五十個房間,有一半多預定出去,夫妻間先沒的,咱總共就設了五個,我感覺有點少了。”
初寒妞:“房子夠用,稍加收拾就能用,入住的人多是好事,不過咱不可冒進,先打造好名聲,口碑是養老院立命的根本,都說好,老人們才會認可。”
貞向陽:“初總,社區醫院的人來過了,他們打算在咱養老院設個醫務室,派專人過來坐班,他們內部采用輪崗制,一周一換,對于到養老院做值班的醫護,補貼可否再友好一些?”
初寒妞:“這個可以答應,不用他們提出,咱也得考慮進去,畢竟人家多付出了,待遇上不該差。”
就伙食問題,初寒妞準予其家屬可以一周陪吃兩頓,以征求意見便于改進。還有,對于軍屬配偶老人,可享受八折待遇,其子女探望,全部免費用餐。
另外醫護到崗后,每天測體溫和血壓,簡單感冒及常規調治用針,可在養老院進行,無需其家屬帶其去醫院診治。
在理發室,邢得兵在給幾個老人理發,配備一個年輕護工,幫著老人洗頭。看到初寒妞,停下手里活過來與她握手打招呼,之后接著工作。
接待室聚集不少人老年人和他們子女,問詢入住相關事,服務人員耐心解答,并把相關費用表和服務項目單,交于他們閱覽。
第三波試住體驗老人,報名夠數,服務員向他們交代這三天的必要事項,除了個人用的日用品自帶,其他一概由養老院提供。
有的家庭,則干脆,直接辦理入住,免得試營業結束后,床位預定晚了沒有,采取了先下手為強、捷足先登的做法,他們感知這家養老院是良心養老院,愿意自家老人在此托管生活。
有個老奶奶,拄個拐棍,踉踉蹌蹌走進接待室,一個服務員上前,“老奶奶,你先坐,今兒過來也想來咱養老院住嗎?”
老奶奶:“我家鄰居老陳太太,她說新成立個養老院,可以免費體驗試住,我聽信就來看看。”
初寒妞:“老奶奶,你今年多大了?”
老奶奶:“八十了,家里就我一個人,我女兒讓我上養老院,怕我一個人在家不安全,我去看了好多家,都不托底,鄰居老陳太太這兩天免費體驗住,她說挺好的,特別是吃的伙食好,說是沒上化肥農藥,就跟鄉下種的園子菜似的。”
初寒妞:“老奶奶,你也想體驗試住呀?”
老奶奶:“我想是想,來晚了,名額夠了。”
初寒妞:“工作人員跟我說了,名額都滿了,那樣吧,你留下中午吃頓飯,你再參觀參觀,要是想入住,還有部分追加名額?”