他挑了挑眉毛，那雙古井無波的眼睛看向陳威，眼神里看不出喜怒。
“哦？”
“為什么不行？”
語氣依舊平淡，聽不出任何情緒，但這簡單的五個字，卻讓陳威的心臟猛地一縮。
陳威生怕吳財誤會自己是故意推諉，連忙挺直了腰桿，語氣也加快了幾分，試圖表現出自己的專業和客觀。
“吳總，您千萬別誤會，我不是想推脫，主要是從純粹的商業角度來看，這里面的難點確實太多了。”
“首先，是市場格局。”
“目前的外賣市場，美之團和餓么雙寡頭壟斷的格局已經非常穩固，用戶習慣已經養成，他們兩家占據了超過九成以上的市場份額。
我們作為后來者，想要從他們嘴里搶食，需要付出的用戶教育成本和獲客成本，將會是天文數字。”
“其次，是用戶心智。”
“用戶想到打車，會想到嗒嗒。
但想到外賣，首先想到的就是美之團或者餓了么。
這種用戶心智的壁壘，不是一朝一夕能改變的，需要長時間、大規模的市場投入，而且效果還未必好。”
“再次，是線下履約能力。”
“外賣業務的核心是‘快’，是對龐大的騎手網絡的調度和管理。
美之團和餓么深耕多年，已經建立起一套非常成熟、高效的即時配送體系。我們從零開始搭建，無論是騎手招募、培訓、管理，還是智能調度系統的研發，都需要投入巨大的時間和金錢，而且短期內很難達到他們的效率。”
“最后，也是最關鍵的，是‘燒錢’。”
陳威說到這里，聲音稍微低沉了一些。
“外賣平臺前期為了搶占市場，吸引用戶和商家，補貼大戰是不可避免的。
看看當年美之團和餓么是怎么打的，那就是一場資本的絞殺戰，當時有很多家外賣平臺，到最后都死了。
我們嗒嗒雖然現金流還不錯，但要支撐起一場針對美之團核心業務的、曠日持久的補貼戰，恐怕…公司的財務壓力會非常非常大。”
陳威一口氣說完，額頭上已經滲出了細密的汗珠，他緊張地看著吳財，等待著這位大老板的反應。
他話音剛落，一直低著頭的技術部張總，像是發現了某個機會，立刻抬起頭，扶了扶鼻梁上的厚重眼鏡，用他那特有的、帶著濃重技術宅口音的語調補充道：
“吳總，陳總說得對。
從技術角度看，外賣平臺的系統復雜度，比網約車要高得多。
它不僅涉及到用戶端、商家端、騎手端，還有復雜的訂單匹配、智能調度、路線規劃、實時監控等等，我們現有的技術架構，需要進行大規模的改造甚至重構，這需要很長的時間和大量的研發投入。”
市場部的劉總也趕緊抓住機會，她理了理自己的職業套裝，語速飛快卻吐字清晰：
“是的，吳總。市場推廣方面，美之團和餓么的品牌形象已經深入人心，我們如果強行切入，推廣費用會非常驚人，而且效果難以保證。
用戶的轉換成本很高，單純靠補貼，一旦停止，用戶可能很快就會流失。
這和我們當年做網約車推廣時，面對的市場環境完全不同。”
一直顯得有些手足無措的公關王總，也終于鼓起勇氣，小聲但堅定地說道：
“還有…還有線下的商戶資源和騎手管理，也是巨大的挑戰。
我們需要重新拓展大量的餐飲商戶合作，這需要龐大的地推團隊；
同時，還要面對復雜的騎手管理問題，包括社保、安全、輿情等等，這都不是短期內能輕易解決的。”
三位高管紛紛發言，從各自的專業領域，為陳威的觀點提供了有力的佐證，會議室里的氣氛，似乎又緊張了幾分。
所有人的目光，再次聚焦到了吳財的身上。</p>