第545章青梅煮酒論英雄2
第四階段是什么，其實卿云很清楚。
但他猶豫了。
因為，這個階段發生的事情，不僅會超越大強子的認知，還會影響到大強子以終為始的思路。
卿云沉默了好一會兒，才屈下第四根手指，他決定只說很少一部分。
畢竟，有他在這個時空，未來的一些亂象，也許根本不會發生。
“第四個階段叫做內容階段，在我的理解里，這個階段電商的發展趨勢就是更加的品質化、內容化，原來可以靠流量、低價，促銷引導消費者下單，現在逐漸的靠貨真價實的內容。
換句話說，就是套路的東西會越來越不管用了，真誠的東西越來越受到歡迎。
商品的品質成為最基本的問題，越來越多小而美的東西被挖掘出來，也就是中長尾的優質商品，而那些靠流量引導、價格低、銷量高但是實際品質并不好的商品，越來越不受歡迎。
同時商家和客戶之間的關系發生變化，之前我們賣貨賣出去，交易就終止了，但是客戶后續的問題，比如使用問題、售后問題、使用的情感表達問題、和商家的關系問題，這些需求都沒有得到很好的滿足。
所以在這個階段，電商的內容化更多的在于串聯整個導購交易過程，從售前、售中、售后、關系維護、用戶關懷等各個方面進行拓展，心貼心服務客戶。
因為有了優質的產品和服務，口碑傳播營銷效果越來越好，用戶用了一個品質很好的產品，打心眼里就有了很強的分享意向。
用戶將口碑傳播到自己身邊的圈子，轉化率一定是相當高的。
所以，作為頂層設計者，更多的是需要搭建工具和平臺，讓用戶有發聲的渠道，讓其他消費者能夠更快、更精準的觸及。”
說到這里，卿云聳了聳肩膀，坦然的說著，“其實，這個階段，我也看不清楚，畢竟我不是干這行的，但我相信你未來會看清楚。”
大強子沉默了好一會兒，疑惑的問著，“小卿總，我怎么感覺沃爾瑪的打法，就是第四階段的玩法。”
卿云雙手一攤，“這是你此刻的觀點，至于它究竟是不是事實，這需要你自己去驗證。”
觀點事實
其實，卿云很清楚，這對于大強子來說并不重要。
重要的是，說話的人是誰。
對同類同樣睚眥必報性格很是了解的云帝，又沉默了半響，而后一臉誠懇的開口說著，
“老牛，電商是一把雙面開刃的菜刀，它可以拿來切菜，也可以用來殺人。
我想，這是我們所有線下和線上共同要想明白的一個問題。
從線上看，無論是做電商的平臺，還是做這個平臺上的商戶，其實他們都獲得了一種重要的力量，叫做流量。
但是這把刀，如果單純的就是像桃寶一般用來9塊9包郵，19塊9，免費送，投流倒貼，那最后伱會發現這把刀，就是一個殺人的武器。
而這種殺人的武器，殺別人，也是等于殺自己，這種9塊9完全沒有意義，只能是劣幣驅逐良幣。
我們的一些電商企業直白點，就像現在臨安馬搞的那套。
他其實也很清楚，這種商品要不就是自殺，把自己給作死，要么就是假劣毒，那這樣的載體，他在第一階段和第二階段他能迅速的擴大，爆炸式的增長，但它會傷害到實體經濟。
因為我實體的商品，它是有產品的成本，有產品的價值，所以應該是一物對一價的，變成9塊9的自殺性的行為，讓全市場發現，哇大家都賣99的時候，你賣了個9塊9，最后破壞了全市場的根基，影響了所有老百姓所有的最終的消費決策行為。
他們會認為他賣9塊9，你為什么不賣9塊9，你就是沒良心，你就是黑心資本家，你就是想坑我們的錢袋子。
老百姓沒有錯，他們肯定是價格優先，誰掙錢都不容易，他們不會考慮這么做對他們的長遠傷害，但如果所有人都不考慮，我們國家的實體經濟會死的。
因為9塊9，沒有利潤，全靠燒錢補貼，到最后全社會一起為這個平臺買單。”
說到這里他搖了搖頭，“是全社會的窮人一起買單，這和富人沒有關系。”
卿云端起杯子和大強子碰了碰，“我們沒有辦法說一個商業的行為是正確還是錯誤，我們只能說存在即為合理，但是，老牛，你得想清楚，到底哪一種企業能活到最后。
我始終相信，做一個好公司生產出好產品打造一個好品牌的，會最終獲得用戶的青睞，這樣掙到的財富，才能傳下去。”
說過這里，一口而盡的卿云又笑了笑，“老牛，你信不信，再過幾年，很多富人就會發現，他們的財富，傳不下去的。在他們最終的終局里，他們都會為他們曾經蔑視民智操縱人性而買單。
就像是以前的”
“三株、飛龍”略有所悟的牛強東，咽了一口唾沫，艱難的說到。
卿云點了點頭，“歷史，本質上就是重復昨天的故事。”
此時的他，對行萬里路時秦天川的傳道，領悟的更加深刻，兩世的經歷開始融會貫通。
多了未來二十年的視野，讓他比任何人都明白什么是商道。