女主趕到的時候，就只看到爺爺躺在病床上，奶奶側躺在一張窄窄的陪護床上，兩人身上都只蓋著一條薄被單，身體上覆蓋著一層冰霜，都已經梆硬了。
她整個人都呆了，一個字也不會說了。
醫院里一片家屬鬧騰，指責醫院沒有盡到職責，醫院方面卻說他們昨晚上的值班人員也凍死了兩個。
鬧哄哄的聲音都傳不進女主的耳朵，在最初的崩潰，痛苦，驚恐，無措后，女主腦子里只剩下了不相信。
她不相信兩個老人死了，哪怕所有醫生所有人都說他們確實死了，她也只覺得，兩個老人只是凍著了。
醫院里的老舊空調線路被凍壞了，不能用，她就找了一輛板車，一步一步，硬是撐著一口氣，把兩個老人拉回了家，搬上炕。
隨著炕被燒上，溫度一點點升高，老人的身體也一點點變得沒有那么硬，直到他們身體完全變軟，也依然沒有醒來。
女主這才終于肯相信，他們是真的去了。
女主茫然地站著，然后捂著嘴，蹲在地上，哭得撕心裂肺，像一個失去所有的孩子。
“嗚嗚”衛月歆抽了張紙巾擦掉嘩嘩留下來的眼淚。
嗚嗚嗚，好可憐啊。
怎么這樣啊，唯一的兩個親人都沒了。
衛月歆想到自己也是和姥姥相依為命，也差點失去了姥姥，對女主的痛苦彷徨特別感同身受，那眼淚留得更兇了，哭得直抽抽。
哭濕了好幾張紙巾后，她吸吸鼻子，繼續往下看。
整個小鎮凍死了很多人，大多是老人、小孩，也有青壯年，凍傷者更是不計其數。
整個小鎮陷入了巨大的恐慌，希望得到上面的救援，然而全國都是如此，他們只能靠自己。
彼時路上積雪深深，路面泥濘打滑，根本開不了車，家里有過世者的，只能自己想辦法拉去火葬場，很多人只能把尸體放在家中，還好氣溫低，一時半會壞不了。
女主所在的小村子里，就有很多人去世，還活著的人合計了一下，也不能繼續這樣，人得拉去燒了吧。
于是組織家家戶戶把
過世者拉出來，一起去火葬場。
女主也加入了，還是那輛板車，還是那兩個老人，還是一步一步地拉過去，又在火葬場等了一晚上，才終于抱回兩盒骨灰。
等回到家中，女主已經是用盡了最后一絲力氣，衣服鞋子都濕了，然后又被凍得梆硬，手指腳趾都凍黑了，臉上凍得全是裂口。
她勉強給自己燒了炕，躺下去就病倒了，整個人燒得滾燙。
衛月歆擦了擦哭出來的鼻涕水，心想，親人死光了，自己也倒下了，經歷這樣大一遭變故，金手指該出現了吧。
然后，女主病了兩天，可以下炕了，就是還昏昏沉沉的，她變得十分沉默，拖著病體給自己做吃的，合計家里還有多少食物多少柴火，以后該怎么生活。
衛月歆金手指呢
女主把奶奶的一雙厚底鞋改了改，自己穿上，裹得如同熊一樣，開始出門撿柴火，她對附近熟，知道哪里有柴火，就是要扒開積雪才能撿到柴火。
這工作并不容易，村里的人還都出來撿了，別家都是一家好幾人，或者好幾家一起合作，女主就一個人，被他們排擠，只能撿一些細小的柴枝。
還有人拿著鋸子斧頭砍樹，那更是沒有女主的份。
衛月歆金手指呢還不出來，女主過得這么慘合適
幾日過后，家里的米缸快見底了，女主不得不外出購物，然而，鎮上沒有店鋪開門，哪里都買不到吃的。
她只能和村人一起去田里，挖開一米多深的積雪和堅冰，把地里的紅薯什么的挖出來吃。
然而有些村人欺負她是個孤女，不肯讓她挖，說她又沒種地，這地里的東西沒她的份。
女主勢單力薄，爭不過他們，最終還是在村長的說情下，才能拿了點凍壞的蔬菜回去。
衛月歆所以，金、手、指、呢
女主缺少柴火，只敢在晚上燒幾個小時炕，缺少食物，一天只能吃一頓。
那么餓那么凍，卻還要每天出去找吃的，被逼無法，只能拿著斧頭去砸河面上的冰。
砸了個半天，握斧頭的手都砸出血了，終于砸出個洞，一條魚剛跳出來，邊上躲著等待已久的村人就沖出來，說這條河是他們的，女主不能在這里抓魚。