是手機打來的。
尾號083673。
“喂，你還好嗎”她嗓音平和，有些不同尋常的啞，甕甕的，帶著少有的鼻音，似是感冒才有的限定聲線。
姜妤笙不曾展露于人前的慌亂情緒，莫名在她的聲音里安和了下來。
“還好。”她應。
薄蘇開門見山“我在社交平臺上看
到舟稻相關的風波了，有我能夠幫得上忙的地方嗎”
姜妤笙意外。
雖然在同城里這件事算是熱門，但到底只是小范圍傳播，應該還不至于千里之外的薄蘇都能刷到吧
她擔心“這件事已經鬧這么大了嗎”
薄蘇微微沉默，坦誠“沒有，是我搜舟稻廣場看到的。”
姜妤笙“”
通話里出現了幾秒微妙的空白，薄蘇若無其事地往下說“危機公關，速度是關鍵。要回應的話，還是應該要及時，不要讓負面的信息在真空里迅速地蔓延。”
“如果你信得過的話，公關文我可以代寫。輿情方向控制，我有相熟的自媒體機構可以幫忙引導，同時也可以幫忙推流，增加熱度和曝光量。目前對方明顯是有備而來，聚焦熱點話題，利用羊群效應”
她娓娓道來，為她分析情況、出謀劃策，不問緣由、不求真相，只毫不猶豫地站在她一邊，想為她擋下所有的風雨，蕩平所有的風浪。
如一起長大的那些年里她一直在做的那樣。
姜妤笙心臟酸澀。
有些脆弱、有些情緒，像今日的浪，突然想攜風攬月地沖開舊日的堤。
漫灌往昔的夢。
姜妤笙極力保持理智。
她靜靜地聽著，聽她說完了才應“都不用，謝謝，我們已經想好對策了。”
薄蘇靜了靜，沒有強求，關心“那你們接下來準備怎么辦”
姜妤笙和盤托出“我們有錄音可以證明事發后我們第一時間表達了歉意，表達了想要解決問題負責到底的態度，不是對方說的不負責任欺負外地游客。但我們不會用官方賬號發布，會借傳羽的小號，以當時同在現場的食客名義發布，做一波輿論反轉鋪墊。”
“之后我們會適時地用官號發布聲明道歉，承認我們在當晚的流程和管理上確有疏忽，但絕沒有怠慢、不尊重顧客、游客的意思，還請大家相信我們誠摯的心。同時我們會表明，之后我們會開通餐廳直播，誠邀大家共同監督、檢閱我們的廚房衛生，有任何問題，歡迎大家指正，我們會虛心接受，認真整改的。”
“開通直播”
“嗯，沒有什么比大眾親眼所見更有信服力。我們也沒什么不能公開的。其實最初做餐廳設計的時候，就有考慮過做全透明開放式廚房的，但是考慮到油煙疏散、衛生清掃和觀賞性問題，最后打消了這個念頭。”
薄蘇是媒體從業者，有著對這個時代信息傳播無與倫比的靈敏嗅覺，她只稍這么一聽便知道，姜妤笙這一套公關方案是可行的、成熟的。
只是，其中有一項至關重要的變量是不可控的那便是流量，也就是曝光度。
但她沒有反對，也沒有提醒，只說“好，那我不耽誤你時間了，你先處理。”
她分得清輕重緩急。
姜妤笙應“好。”
薄蘇說“有任何需要，你聯系我。”
姜妤笙這一次的“好”，頓了兩秒才回。
到底是受了人熱切關心，她一瞬心軟，在要掛斷電話之前，終于松口，多說了一句“感冒了及時吃藥吧。”
她聽見揚聲器那端，薄蘇怔了一怔，才很輕地應了一聲“好。”
似噙輕柔的歡喜與恍惚。
唯恐驚醒易碎的夢。