現在條件好了,但是時間卻這么緊張,真的是沒有辦法。
“那你現在下一步的打算是什么呢?你不準備把丁總做的這些事情全部都讓他知道嗎?難道還要一直假裝我們什么都不知道嗎?”
鄭宇直接問道,他現在感覺特別的憋氣,已經知道是誰使的壞了,但是卻不敢出面解決。
“我這幾天先跟商超這邊做洽談,看看商超這邊怎么能夠切加到我們的平臺當中,這樣的話我們也就無需再考慮商家。
也會有更多的流量涌入,我們到時候自然而然的要把這件事情給說出來,而且我們現在的流量并不穩定,所以這也導致了商家不愿意繼續合作。”
項君捉也知道出現問題,并不光只是被泄露了這么簡單,而且現在的流量確實是比較差勁,當然也是他們的問題所在。
“這家的菜還是比較不錯的呀,也是平臺上面的嗎?”
施小蝶笑呵呵的問道。
“對,這個也是平臺上面的,而且評分還都特別的高呢。”
鄭宇說著。
“現在能夠有這么好的商家也確實是不容易,我們把這個商家標上皇冠分出評論的等級,這樣的話也可以讓店鋪更加的有宣傳力度,而且讓大家也都知道這個店鋪。”
項君捉突然間想到了這么一個好主意,他可以給所有的商鋪進行評分,也可以讓顧客進行評分,這樣的話就能夠讓顧客有更好的體驗感了。
而且不光能夠讓顧客有很好的體驗感,同時也可以讓顧客進行參與評分將抽出比較不錯的顧客進行獎勵。
這樣對于商家來說也是一個比較好的促進活動,只要是評分較高的店鋪,我們都會進行優先的獎勵以及發放一些優惠券,將這些實惠全部給到顧客以及商家。
對于那些經常做出評論的顧客,還將給予一定的優惠券發放。
“你提的這個主意真的是特別的好,這樣的話我們就能夠讓很多的顧客全部都參與到評論里面來,我們將評論更加的透明。
這樣也能夠讓大家知道哪些商鋪是值得購買的,哪些商鋪里面是虛假的,而且也不會讓顧客有沒有地方投訴的感覺。”
鄭宇感覺這個主意現在好極了。
“我其實感覺你們完全是可以成立一個中間,客服的這樣的話雖然是增加了一道繁瑣,但是卻可以跟流量更加的粘合起來。
如果有一些商鋪進行虛假宣傳呀,或者是進行欺騙等行為,就可以讓顧客跟我們的客服進行聯系,進行舉報,如果一旦被舉報的。
客服我們這邊就將進行查找,看看是否有以下問題,然后再做出各種各樣的懲罰。”