張衛軍出去之后，洽談區域才恢復了正常的嘈雜。
段小明想了想，把桌面上的資料一把抓在手里，也跟了出去。
售樓部外廣場一角，張娟正蹲在地上，雙手抱著膝蓋，低著頭，似乎在哭泣。
張衛軍蹲在旁邊說著什么。
云洛站在旁邊看著他們父女倆。
段小明沒有料到事情會變成這樣。
他心里想著，早知道這樣，還不如一開始就跟張娟說了實情，可能還好一些。
腦子里有個聲音：“客戶情緒激動的時候，千萬不要繼續刺激客戶，要觀察，用溫和的語氣引導客戶情緒平靜。”
他走到張衛軍旁邊，不說話，張衛軍抬頭看了看段小明。
段小明對他點了點頭。
張衛軍又低頭對自己女兒說：“爸爸不對，爸爸不應該瞞你，我們回去吧，回去，跟媽媽一起聊聊。”
張娟這才抬起頭，臉上掛著眼淚鼻涕。
張衛軍站起來，他兒女也跟著站起來。
張娟站起來，卻對著段小明怒目相視：“你還跟著來干什么？”
張衛軍見此開口了：“女兒啊，買房子這個事情是你媽媽的意思，你不要以為是小段給我們灌了什么迷魂湯，小段，對不住啊——對了，你方便也跟我們去一趟嗎？如果你不忙的話。”
段小明很想拒絕，到目前為止房子沒賣出去，手機倒是報廢了一臺，他還想去修手機的呢，可看著張衛軍誠懇的眼神，他回答：“不忙。”
“那就跟我們一起去一趟吧，她媽媽有些問題也想問一問，此前是不方便來，這下就當面問問你了，又要麻煩你了。”
一行四人打了一臺車，一路上，張衛軍把相關情況一五一十都跟女兒說了。
張娟哭得像個淚人。
知道買房子是媽媽的夙愿之后，她哭的更厲害。
哭著跟段小明道歉，又哭著跟爸爸說對不起。
到了西郊下了車，段小明跟著張衛軍三人到了他的租房。
租房是由一間套房隔成的所謂一房一廳一衛。
張娟媽媽正在臥室，聽見有開門聲音，忙從床上撐起身子，然后費勁下床。
張衛軍進門后，指著段小明給她介紹：“這是賣房子的小段。”
張媽媽很開心：“小段好，買房子麻煩你了，坐坐坐。”
她以為房子已經買好了。
等段小明坐下后，她又開口：“房子多大面積，以后月供多少錢？”
段小明不知道該怎么回答，他看了看張衛軍，張衛軍嘆了一口氣，把事情的經過簡要說了一遍。
說完，張媽媽和張娟母女倆抱頭痛哭。
哭完，張媽媽又安慰自己的女兒：“不要緊，媽媽沒事的，買房子是媽媽的意思，希望以后你以后有了房子就能輕松幸福生活。”
張娟哭得稀里嘩啦的：“媽媽，我不要買房子，我要給你治病！只要你好好的，我就幸福。”
張媽媽嘆了一口氣：“傻孩子，這病治不好哇，再治，房子就治沒了，小段，房子我們還是要買的，他爸爸你去跟小段把房子手續辦理一下吧，我和娟在家里等你。”
張娟卻拉著張衛軍的衣袖，說：“爸爸，媽媽，我求求你們了，我們不買房，先治病好嗎？”
段小明被這種情況感動了，紅著眼睛說：“其實，我很小的時候，我媽媽也生病了——”
話還沒有說完，張娟對著他卻又一次施展了獅吼功：“你走哇！你還在這里干什么？我們不會買房的！”