客服部現在暫由方蕓代管，她整理了一下桌上的文件，“霍總，今天有0.3%的用戶進行了催單，約百起延遲送達的事件。投訴還沒有，我們客服一一已經致電顧客，給予優惠券的補貼。”
延遲送達是沒辦法的事情，畢竟天氣、人力各種因素，都有可能導致外賣不能在指定時間送達。“好，顧客維系一定要做好。李星，商家那邊什么反應？”
李星頂著個雞窩頭，眼圈都是黑的，他連軸轉多日，剛剛補眠一小時。“老板，商家那邊有口皆碑。尤其是一些小眾定位比較高端的餐廳，一舉打出了名氣。”
這就是做生意，只有共贏，才能走得長遠。
會議開了兩個小時，霍云潮手機響了。他出了會議室，接起來。“媽，你和爸什么時候過來的，怎么沒提前和我說一聲。”
電話那頭傳來霍母的笑聲：“我們本來就是看郁雪的，再說新聞上天天看見你。明天你過來瞧瞧。”
霍云潮本來也打算去看看的，畢竟郁雪失憶是個大事件。
“好，我明天就過去。”
“哦，對了，把黛黛帶過來。”霍父補充。
霍云潮：“……”
本來讓黛黛幫著照顧郁雪好幾天，他已經很過意不去了。
“爸、媽，這不太好吧。郁師姐……”她想說郁雪水黛黛情敵，黛黛未必愿意。
“你只管約她，來不來也由她定。別說我和你爸的事情。”霍母很堅持。
霍云潮頭疼，漂亮媳婦見公婆，總是很忐忑。
*
東二環寫字樓里，超大的國際會議室，也在開會，只是氛圍很嚴肅，甚至沉悶。
靳珩坐在次首位，他的父親坐主位。
靳父右手邊，是花瑟父女。花瑟化了商務妝，大紅唇，脖子上系著一條愛馬仕絲巾。
高如海和花寅相鄰而坐。
長桌的另一頭，拄著手杖的老人，面沉似水，瞳孔深邃看不分明。他是趙盛，天盛資本創始人，趙捷群也來了，乖乖地在父親身邊。
靳珩這邊都是靳氏集團的技術部、公關部、外聯部人員。
“靳董事，靳少，是誰信誓旦旦打包票，立軍令狀，要趕超火團的。怎么，被打臉的滋味爽嗎？”高如海將一份報表拋到會議桌上，毫不掩飾自己的憤怒。“大家都說說，為什么‘好吃一點’首戰輸的這么慘！吃相這么難看！”
“火團占領了核心商圈，優質商家都被他們挖走了。”
“火團從融資到推廣，先發制人，霍云潮運籌帷幄，說不定早就籌備好了。”
“我們的地推效果不好，網絡又他們攔截。”
“因為我們選的以城市次商圈和新區為主，消費力也不如核心商圈，騎手配送時間更長。”
眾人七嘴八舌，開始甩鍋。
靳珩陰沉著臉，“大家的意見都很中肯，我會在未來的戰略制定中予以修正。”
“修正有個毛用，一步錯步步錯，你已經失了先機。”高如海不買單，還在指責。
花瑟豁然站了起來，看了眼靳珩，給他一個安慰的眼神，隨后對著高如海說：“高伯伯息怒。今天只不過是牛刀小試，戰斗的第一天，咱們這就要內訌了。當前的關鍵，不是互相指責，而是如何在接下來的戰役中翻盤。”
靳珩盯著花瑟看，他忽然發現，以往自己似乎低估了她，她有著更令人著迷的一面。