做生意，最大的優勢便是被顧客認同，一旦商家的品質和信譽被消費者接受了，增長了信賴度，那想不賺錢都是難事。
人心和回頭客就是這么一點一點被攢出來的。
孫主簿從堯靈兒手中拿到了兩斤乳酪，剛準備轉身離開，卻突聽堯靈兒在他的身后喊住他：“客官稍等。”
孫主簿轉過頭，卻見堯靈兒彎腰從柜中拿出了一個小瓷瓶。
“這是我們白靈齋自制的外傷膏藥，用以外敷傷口，對傷口愈合結痂頗有療效，客官是第一個走進白靈齋的客人，這膏藥就送給客官吧。”
孫主簿聞言一愣，然后下意識的摸了摸自己臉上的傷口，苦笑道：“小姑娘，多謝你了。”
堯靈兒善意的道：“區區小事，不足掛齒，小女子還有一言相贈給客官。”
孫主簿奇道：“什么事？”
“我家夫君曾對我說，女人是水做的，需要疼需要愛，你越對她好，她越溫柔似水，你越寵著她，她便勤勞賢惠，沒有不爭執的夫婦，但爭執過后該如何處理，有時主要需看男人的胸襟，畢竟男人是一家的天呢，既然是天，那就得有天一般寬廣的胸懷。”
說到這，堯靈兒笑了笑道：“客官說是不是這個道理？”
孫主簿沉吟了片刻，嘆道：“掌柜的年紀輕輕的，就有這般真知灼見，跟掌柜的相比，我這些年算是白活了。”
堯靈兒臉色一紅，笑道：“這話不是小女子說的，都是我夫君說的。”
孫主簿笑了笑：“有機會，卻是要跟掌柜的郎君相識一下。”
說罷，孫主簿便告辭離去了。
堯靈兒如此關心客人，其實沒什么特別的企圖，只是他記住了沈白告訴她的那句話——
要把顧客當成玉皇大帝一樣的對待！
孫主簿和堯靈兒的話落在了其他的買家耳中，在場的眾人都對這個漂亮的老板娘的行為和人品產生了好感。
“這掌柜的真是好生心善！”
“人長的好看，心地也好！”
“掌柜的，你家除了乳酪還有什么？說來聽聽，以后我家若有需要的，也在你這里一并采了！”
……
當天晚上，孫主簿回到家中后，并沒有著急回房間，而是讓下人按照堯靈兒交的方法，先在伙房烹制了一份乳酪糕和合碗酪，然后他親自端進了房間。
孫夫人此刻還因為昨日和孫主簿的爭執而生悶氣。
她此刻正在妝臺前悄悄的抹著眼淚。
她也知道自己昨天有些話和行為過激了，心中很是后悔。
但自己的夫君居然為了這點小事出手打她……每每想到這，孫夫人就覺得很是心涼。
當然，她也把自家的夫君也撓的不輕……
就在這個時候，一股撲鼻的香甜味傳入了她的鼻中……那味道猶如冬日的晚霞，溫暖著孫夫人的心，帶給她渾身陣陣暖意。
這味道怎么聞著有些熟悉呢？
孫夫人心中泛起了漣漪，她猛然回頭，看到的是孫主簿的笑臉，還有他已經放在桌上的熱乳酪糕點。
“夫人，你要的東西，為夫已經給你采辦回來了……我還按照店鋪掌柜教我的方法，命下人專門給你烹了，夫人快嘗嘗味道如何？”孫主簿笑瞇瞇的說道。
不知道為何，孫夫人的眼淚一下子就從眼眶中奪目而出。
她扭過頭去，低聲道：“不吃！”
孫主簿安慰她道：“夫人不是對這乳酪朝思暮想嗎？怎么東西到了眼前，反倒是不吃了？”
孫夫人一邊擦著眼淚一邊道：“你當我是嘴饞的豬兒么？什么都沒見過？什么都沒吃過？我嫁你之前，也算是豪門千金，難道我在你眼里是什么都不曾吃過的村婦么？你這乳酪我不稀罕。”
孫主簿勸道：“夫人，這可是我好不容易替你買回來的，為夫昨日確實是沖動了一些，冒犯了夫人，還請夫人寬恕……夫人，為夫是專門來跟你致歉的。”