王豎團隊和龍騰集團的技術部門迅速完成對接,將云計劃接入鼴鼠APP,為它提供大數據運算的服務。
不過,考慮到之后隨著合作伙伴的增多,服務器所需要的場地也會更大,蘇云帆直接在郊外買了一棟樓下來,又花了兩億華夏幣。
很快,鼴鼠APP就上線了全新的商品推薦功能。
用戶們平時網購的習慣,都是去搜索框搜索自己想要的東西。
但是,往往你想要購買一樣商品的時候,面對各種價格、品牌的商品,會出現嚴重的選擇困難癥。
尤其是買衣服和鞋子的時候,都要花費大量的精力去做對比。
因此,有些不喜歡挑選的人更傾向于去實體店購買。
可是鼴鼠APP的商品推送功能,根據用戶之前所有的購買記錄,給客戶分類。
按照客戶的購買商品類型、消費水平,適時的給他們推送需要的商品。
比如說,如果你最近經常搜索鍵盤,那么下一次你再登錄鼴鼠APP的時候,首頁直接給你推送適合你消費水平和需要的鍵盤。
這樣一來,大大縮減了客戶的選擇時間。
而且,原本客戶沒有想到要買的東西,在看到推送之后也會被激發起購買**。
云計劃的上線帶來了非常顯著的效果,在開始前三天,就讓成交額提升了7個百分點!
同時由于推送功能非常便利,也給鼴鼠APP吸引到了更多的使用者。
這一現象很快就被它的主要競爭對手——華耀世紀的“京西商城”和物寶天華的“桃寶”發現了這個問題。
員工們把消息匯報給公司的高層,兩個集團的高層都覺得這是個不錯的營銷手段。
電商行業異曲同工,基本上都是你出了一個好點子,我馬上就跟著學。
于是,他們也開始嘗試給客戶推送商品。
不過他們沒有大數據的支撐,所以推送商品都是把一些熱賣商品拿出來。京西商城甚至把這個當成推薦位賣給商家,價高者得。
可想而知,這種做法非但沒有得到用戶的喜歡,還大大降低了用戶的消費體驗。
就好比你是一個普通的白領,沒事打開京西商城的APP打算買幾袋衛生紙的時候,忽然給你推送了瑪莎拉蒂跑車和價值十幾萬的名酒。
第一,你會覺得彈窗廣告很討厭;第二,你會覺得自己受到了侮辱。
瞧不起人是不是?我這么窮你還推薦那么貴的東西,是不是在說我沒錢?
一氣之下,老子不買了!
后來,兩大電商也發現了這種做法并沒有提升銷量,反而降低了用戶的體驗,他們也是非常的納悶。
明明是一樣的做法,甚至就連彈窗的方式都跟鼴鼠學習的一模一樣,可為什么就不能成功呢?
不過,由于云計劃的上線在龍騰集團是高度機密,所以沒有人知道鼴鼠成功的秘訣到底是什么。
這引發了其他兩家電商公司的擔憂,因為前面說了,互聯網行業技術是核心。如果鼴鼠真的掌握了一種他們沒掌握到的技術,很可能會后來者居上,把他們兩家給打翻在地上。
盛京華耀世紀集團總部,董事長孫博明看著手里的報告陷入了沉思。
“這個東西,怎么有點像王豎以前說過的云計劃啊!”
他的表情有些懷疑,“該不會真讓他給鼓搗出來了吧?”