牛女士是一位忠實的電影愛好者，她非常喜歡看電影，尤其是港港的電影，所以當VCD出現之后，牛女士就第一時間買了一臺大千VCD，同時又買了不少的VCD影碟，用的一直挺開心的。
不過最近，牛女士發現VCD經常會出現卡頓，失真，失聲等情況，牛女士拿到大千的售后網點去檢查，大千的售后卻表示沒有任何問題，不給維修和退換，這讓牛女士非常的憤慨，于是就給金地的電視臺寫了封信，尋求幫助。
其實牛女士這封信寫的挺早的，在3月份的時候就已經寄到了電視臺，但電視臺始終沒有任何回應，到現在已經6月份了，就在牛女士都快要忘了這回事的時候，電視臺的記者忽然找上了門來，開始采訪這一次大千VCD的事情。
這雖然讓牛女士有些懵逼，不過來了總是件好事，于是牛女士非常憤慨的向記者展示了自己遭遇的問題。
然后這個新聞就在電視上面播出了。
“成了！”看到有關大千質量問題的新聞節目在電視臺順利播出，胡志彪等人就紛紛開懷大笑了起來，與此同時，他們也開始安排全國各地的報紙，還有電視臺轉播這一次的新聞，然后大大的推波助瀾了一把，讓眾人看看，大千VCD的質量也不過如此。
只是效果有些不盡如人意，因為之前觀眾們已經被各大品牌的VCD質量新聞給搞了一遍了，現在再看到VCD質量問題的相關新聞，都不由的有些疲憊和乏味了。
所以新聞播出之后，大千VCD并沒有出現預料中的銷量大降，雙方依然維持著之前的狀態，這讓各大其他品牌的VCD老板們不由的有些失望。
按理說，這個時候只要壓一壓，做一些冷處理，這一次大千的質量問題就會徹底過去了。
只是讓所有老板們都沒有想到的是，大千卻并不打算結束。
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在配合著電視臺做了采訪之后，牛女士本以為不過是走個過場，不會有太大的改善，結果新聞播出后的當天晚上，牛女士就收到了大千總部打來的電話。
大千總部表示，他們已經派出了一支專業的技術隊伍，前往牛女士的家里面，一定要幫劉女士造出VCD播放不正常的原因出來。
“用不著這么麻煩，你們幫我換一臺就行了！”牛女士連忙說道。
“不，我們一定要找出問題，否則還會有更多的受到同樣問題的顧客們受到困擾！”大千團隊的態度非常的堅決，這讓牛女士大受感動，于是答應了他們的訪問。
結果第2天下午，大千的技術團隊就到了，電視臺的記者也聞訊而來，在鏡頭的見證下，大千的技術團隊對這臺VCD進行了嚴格的檢測和實驗，最后得出結論“這臺VCD沒有任何問題，質量非常好！”
這個結論讓牛女士氣的都笑了。她還以為大千專門派技術團隊過來是本著認真細致的態度來進行售后服務的，可沒想到最后給自己居然還是這個該死的結論，這讓牛女士心中瞬間充滿了怨氣。
“這臺VCD播放的時候，情況你們都看到了，怎么可能沒有問題！”牛女士憤怒的說道。
“牛女士，請您不要生氣，經過我們的檢測，這臺VCD確實沒有任何問題。”售后團隊的代表連忙安撫道“不過這并不代表其他的東西沒有問題。”